English
  Головна сторінка
  Подання заяви на візу
  Необхідні документи
  Перевірити стан своєї заяви
  Візовий збір
  Довідник про терміни розгляду заяв
  Додаткові послуги
  Найпоширеніші запитання
  Відгуки та пропозиції
  Апеляція і адміністративний перегляд
  Контактна інформація
  Закон про конфіденційність і захист даних клієнтів
   
   

  • Найпоширеніші запитання

    1. Як я можу дізнатися, чи потрібна мені віза?
      Для отримання вичерпної інформації, будь ласка, відвідайте веб-сторінку "Do I need a Visa?"

    2. Чи можу я заповнювати анкету онлайн іншою мовою, ніж англійською?
      Ні. На даний момент розглядаються тільки анкети на візу, що подаються англійською мовою.

    3. Чи можу я оплатити послуги за візу онлайн?
      Зараз у Києві неможливо сплачувати послуги онлайн. Усі заяви на візу повинні сплачуватися у місцевій валюті готівкою у Візовому центрі.

    4. У мене на комп’ютері встановлено блокування “popup” вікон. Чи вплине це на роботу Інтернет сайту?
      Більшість систем блокування не заважає, але деякі можуть завадити відкриттю окремих сторінок. Така система блокування має повідомити Вас, що блокує сторінку, вона також повинна мати інші опції, що дозволять Вам скористатися “pop-up” вікнами.

    5. Я не можу відкрити мою анкету.
      Це могло статися через те, що Ви не зберегли Вашу анкету або не зверталися до неї протягом 7 днів після останнього зберігання. Якщо Ви впевнені, що зберігали заяву протягом останніх 7 днів, тоді Вам потрібно видалити “Тимчасові файли інтернет” на Вашому комп’ютері та спробувати ще раз.

    6. Я не зміг чи забув роздрукувати мою анкету, закінчивши її заповнювати.
      Залежно від того, як налаштований Ваш комп’ютер, у Вас може виникнути помилка JavaScript при друкуванні. Щоб відновити вже заповнену анкету, натисніть Retrieve Saved Application в лівому меню. Вам буде запропоновано ввести номер Вашої анкети та адресу Вашої електронної пошти. Номер Вашої анкети надсилається Вам електронною поштою після заповнення анкети онлайн. Коли анкету відновлено, Ви зможете роздрукувати її, скориставшись стандартною кнопкою “Друкувати” в меню Вашого інтернет браузера. Зауважте, що Ви не зможете редагувати анкету після того, як вона буде відправлена.

    7. Чи можу я подавати заяву для відвідання інших територій онлайн?
      Так, Ви можете подавати візові заяви онлайн на відвідування Заморських територій або країн Співдружності. Для заповнення візової заяви відкрийте веб-сторінку visa4uk.fco.gov.uk. Оберіть пароль та слово-нагадування. Після того, як Ви опинились на сторінці “Your visa requirements”, оберіть опцію “Overseas Territory and Commonwealth” у полі “Purpose of Application”. Заповніть та збережіть форму візової анкети згідно інструкцій. Після заповнення анкети, будь ласка, зв’яжіться із Візовим центром електронною поштою за адресою territories@ukvac-ua.com для призначення дати подання Вашої візової заяви і документів, а також для сплати візового збору. Для отримання більш детальної інформації стосовно процесу подання візової заяви, будь ласка, звертайтесь до веб-сторінки “Подання заяви на візу”.

    8. Які документи потрібно подати разом із моєю заявою у Візовому центрі.
      Перелік необхідних документів залежить від типу візи, на який Ви подаєте заяву. За даною інформацією, будь ласка, зверніться до інформаційних матеріалів Служби кордонів і імміграції Великої Британії.

    9. Якщо я не зможу прийти у призначений день подання документів, чи потрібно мені призначити нову дату?
      Якщо Ви не маєте змоги подати документи у призначений час, Вам потрібно призначити онлайн нову дату подання документів. Будь ласка, не забудьте відмінити попередню дату подання документів.

    10. Що трапиться, якщо я не принесу роздруковану анкету на візу?
      Ви повинні роздрукувати і принести з собою заповнену анкету разом із паспортом, фото та іншими документами, які Ви бажаєте подати на підтримку Вашої анкети.

    11. Чи пропонуєте ви допомогу у заповненні анкет?
      Ми не маємо змоги допомогти із заповненням анкет. Якщо Ви використовуєте послуги преміум класу, персонал Візового центру може допомогти Вам із технічною частиною заповнення Вашої візової анкети. Однак, вони не зможуть Вам допомогти у відповідях на запитання. Вони також не мають впливу на розгляд Вашої візової заяви.

    12. Чи може спонсор супроводжувати мене на співбесіду?
      За винятком випадків подання заяви на постійне місце проживання, Ваш спонсор не зможе Вас супроводжувати і йому запропонують зачекати зовні.

    13. Якщо я подорожую з дитиною, чи потрібно заповнювати на неї окрему анкету?
      Так, на кожну дитину заповнюється окрема анкета. Будь-ласка, зверніть увагу, якщо дитина вписана у Ваш паспорт, її фотографія має бути вклеєна у Ваш паспорт у паспортному столі. Ви також маєте надати фото дитини паспортного зразка 35х45 мм, її свідоцтво про народження та дозвіл від батьків чи офіційних опікунів (з ксерокопіями їх внутрішніх паспортів) на подорож дитини, завірений нотаріусом. Якщо дитина подорожує лише з одним із батьків, або з іншими рідними, необхідно надати нотаріально завірений дозвіл від батьків, які не подорожують із дитиною.

    14. Я їду транзитом через Велику Британію та залишаюсь там менш 24 годин. Чи потрібна мені віза?
      Служба кордонів і імміграції Великої Британії практикує надання можливості перетину країни транзитом без отримання візи (TWOV). Громадяни деяких країн, а також громадяни України, можуть перетинати країну транзитом без візи через Гетвік або Хітроу за умови, що у них є підтверджене бронювання рейсу, що відлітає протягом 24 годин та за наявності візи у країну призначення. Однак, просимо зауважити, що така можливість залежить від рішення імміграційного офіцера. Якщо Ви відповідаєте вищезазначеним вимогам, Ви можете їхати без візи. Але це не гарантує в’їзд до країни. Повний список національностей, що включені до концесії, розташований на www.ukvisas.gov.uk у розділі 'Do I need a visa'.

    15. Я бажаю навчатись у Великій Британії. На який тип візи я маю подати?
      Додаткова інформація може бути отримана з веб-сторінки Служби кордонів і імміграції Великої Британії FAQs.
       
    16. Чи входить візовий збір в оплату за послуги преміум класу?
      Ні, візовий збір сплачується окремо.
       
    17. Чи використання послуг преміум класу гарантує отримання візи?
      Ні. Навіть у випадку подання документів із використанням послуг преміум класу, візовий офіцер розглядатиме Вашу візову заяву у відповідності до вимог Імміграційних правил.
       
    18. Чи повинен/повинна я заповнювати анкету до того як прийти до візового центру?
      Так. Однак, якщо при поданні документів Ви використовуєте послуги преміум класу, співробітники візового центру можуть допомогти Вам у заповненні анкети. Будь ласка, зверніть увагу, якщо Ви матимете при собі вже заповнену онлайн анкету, процес продання документів буде прискорено. Також, зауважте, що співробітники візового центру не можуть радити Вам, які саме відповіді надавати на запитання візової анкети, вони не можуть вплинути на розгляд Вашої візової заяви, але Вони допоможуть Вам пройти процедуру заповнення анкети.
       
    19. Я зможу забрати гроші назад, якщо мені буде відмовлено у візі або я відкличу заяву?
      Ні, візовий збір сплачується за розгляд заяви та встановлений, щоб покрити адміністративні витрати. Сплата візового збору не гарантує отримання візи та не повертається у випадку відмови або відкликання заяви. Якщо візовий збір було сплачено, а заяву подано не було або, якщо заявником не були надані біометричні дані, візовий збір буде відшкодовано.
       
    20. На який період дії візи я можу подавати заяву?
      Як відвідувач, ви можете подавати заяву на візу, що дійсна протягом 6 місяців, 1 року, 2 років, 5 чи 10 років. Це - період часу, протягом якого ви зможете скористатися візою. Як відвідувач, ви можете перебувати у Сполученому Королівстві найдовше протягом 6 місяців в межах однієї поїздки.

      Віза на 6 місяців найбільш підходить саме для Вас, якщо:
      - ви не відвідували Сполучене Королівство раніше; або
      - під час попередньої подорожі до Сполученого Королівства ви не дотрималися імміграційних правил.

      Будь ласка, зауважте, навіть якщо за викладених вище обставин ви сплатите візовий збір за довготривалу візу, співробітники Служби кордонів і імміграції Великої Британії зможуть видати лише візу строком на 6 місяців. Якщо це трапиться, різницю у візовому зборі відшкодовано не буде.

      Довготривалі візи призначені для людей, які:
      - часто подорожують;
      - мають позитивну історію дотримання імміграційних правил.
       
    21. Якщо моя віза була видана на коротший термін, аніж мною було заявлено у анкеті?
      Ви не матимете права на апеляцію. Ви зможете подати заяву знову по закінченню терміну дії візи. Памятайте, що ми не відшкодовуємо різницю у візових зборах.
       
    22. На який період відкриття візи я можу очікувати?
      Довготривалі візи призначені для людей, які часто подорожують до Великої Британії. Якщо Ви регулярно відвідуєте Велику Британію, Вам буде зручно подати заяву на відкриття візи відповідного терміну дії, до чого ми Вас і заохочуємо. Рішення стосовно того, на який період вам буде відкрито візу, прийматиме візовий офіцер, проте наступні рекомендації можуть зорієнтувати Вас щодо ймовірного періоду:

      • Вам необхідно показати, що ваша фінансова спроможність лишатиметься однаковою на весь той період, протягом якого віза буде відкрита (наприклад те, що ви будете працевлаштовані, як і на час відкриття візи);
      • Ви також маєте переконати візового офіцера, що не залишитесь у Сполученому Королівстві, а здійснюватимете короткі поїздки та залишатимете країну по завершенню кожного із відвідувань.
       
    23. Про що має бути зазначено у запрошенні і чи повинно воно бути завірено нотаріально?
      Запрошення не має спеціального формату, воно пишеться у довільній формі. Запрошення повинно бути адресоване запрошуваній особі із зазначенням мети, тривалості подорожі, стосунків зі спонсором, яким підписано лист / запрошуючою стороною. Ці листи не потрібно завіряти нотаріально. У листі повинно бути чітко вказано кого запрошено, хто запрошує, і де відвідувачі зупиняться.
       
    24. Чи необхідно мені надавати лист від роботодавця із зазначенням моїх доходів, якщо деякі або всі мої витрати будуть покриті моїм спонсором?
      Підтвердження Вашого статусу в Україні допоможуть візовому офіцеру оцінити Ваше фінансове становище і стабільність працевлаштування. Ми рекомендуємо долучити ці документи до Вашої справи, безвідносно до того, хто оплачує Вашу поїздку.
       
    25. Куди спонсори повинні надсилати запрошення?
      Запрошення має бути надіслане запрошуваній особі. Людина, що подає заяву на отримання візи, повинна додати запрошення до інших документів при поданні заяви у Візовому центрі. Будь ласка, не надсилайте запрошення або його копію до Служби кордонів і імміграції Великої Британії у Києві, оскільки її персонал не має можливості їх зберігати або долучати до справи.
       
    26. Якщо мені було відмовлено у візі, коли я зможу повторно подавати документи?
      Ви можете повторно подавати документи у будь-який час, Ваша нова заява буде розглядатися на основі поданих документів. Однак, якщо з моменту останньої відмови у Вашій справі не відбулось істотних змін або Ви невзмозі відповісти на причини відмови, Вам знову можуть відмовити у наданні візи. Попередня відмова не означатиме, що Вам автоматично буде відмовлено у наступній заяві. Однак, якщо Ви раніше подавали підробні документи разом із Вашою візовою заявою, згідно Імміграційних правил Вам може бути автоматично відмовлено у наданні візи по наступних заявах на період до 10 років.
       
    27. Чи є необхідність надавати старий паспорт при подачі документів?
      Надзвичайно корисно, якщо Ви надасте Ваш старий паспорт. Якщо у Вашому паспорті є візи, що підтверджують Ваші закордонні поїздки (наприклад, поїздки до Великобританії, країн Шенгенської зони, Швейцарії, США і т.п.), Ви можете попросити працівників паспортного столу залишити Вам цей паспорт при отриманні нового. Тоді Ви зможете долучити старий паспорт до нового при поданні заяви на отримання британської візи. Це значно прискорить і полегшить процес розгляду Вашої заяви, оскільки у паспорті міститься безпосереднє підтвердження Вашої історії закордонних подорожей.
       
    28. Які ще документи мені необхідно подавати, якщо я - громадянин іншої країни, але живу і працюю в Україні?
      Згідно українського законодавства, роботодавець повинен надати дозвіл на роботу своїм працівникам, що є громадянам інших країн. Працівнику надається дозвіл на роботу для підтвердження їхнього легального працевлаштування в Україні. Якщо Ви громадянин іншої країни, Ви повинні надати нам оригінал, а також копію цього документу. Якщо Ви працюєте в Україні (а не перебуваєте у короткому відрядженні), але не маєте такого документу, Ви повинні довести, що працюєте легально, а також зазначити, з якої причини не можете надати дозвіл. Будь ласка, візьміть до уваги, що візовий офіцер може відмовити Вам на підставі відсутності цього документу. Заявник зобов’язаний довести легальність свого працевлаштування.
       
    29. Чи повинен спонсор бути присутнім на співбесіді, якщо я подаю документи для отримання візи нареченого/нареченої особи, що постійно проживає у Великобританії?
      Співробітники Служби кордонів і імміграції у Києві не запрошують на співбесіду усіх без винятку заявників на отримання візи нареченого/нареченої особи, що постійно проживає у Великобританії. Якщо Вашу візову заяву було відібрано для проведення співбесіди, присутність спонсора не є необхідною. У більшості випадків лише заявник проходить співбесіду. Однак, Вам слід надати документи, що підтверджують статус спонсора у Великій Британії, а саме, документи, що підтверджують право на одруження, можливість фінансового забезпечення і надання місця для проживання без звернення до соціальних фондів. Будь ласка, відвідайте веб-сторінку “Необхідні документи”.
       
    30. Якщо мені буде відмовлено у візі чи буду я знати з якої причини і чи маю я право на апеляцію?
      Якщо Вам відмовлять, візовий офіцер у письмовій формі пояснить з якої причини Вам було відмовлено. Лише деякі категорії заяв мають право апеляції і візовий офіцер повідомить Вас чи маєте Ви таке право. Будь ласка, відвідайте веб-сторінку “Апеляція”.
       
    31. Що відбудеться, якщо я виграю апеляцію?
      Повідомлення про рішення по Вашій апеляції буде передане Імміграційним Трибуналом до Служби кордонів і імміграції у Великій Британії, після чого його буде надіслано до України. Відповідно, візові офіцери Служби кордонів і імміграції Великої Британії у Києві можуть очікувати на отримання цього повідомлення протягом декількох тижнів. Вам слід зачекати щонайменше 6 тижнів від дати отримання Вами / Вашим представником повідомлення про рішення по Вашій апеляції перед тим, як Ви зв’яжетесь зі Службою кордонів і імміграції Великої Британії у Києві. Співробітники Служби кордонів і імміграції Великої Британії у Києві не можуть опрацювати Вашу візову заяву до того, як ними буде отримано повідомлення про рішення по Вашій апеляції із відповідних офіційних джерел. Для отримання більш детальної інформації, у т.ч. контактної, будь ласка, звертайтесь до веб-сторінки 'Апеляція'.
 
© Copyright 2007. All rights reserved.  Disclaimer