Співробітники Служби кордонів і імміграції у Києві не мають можливості відповідати на телефонні дзвінки чи приймати відвідувачів із запитами щодо процесу розгляду візових заяв або стосовно вже поданих заяв. Усі запити слід направляти у письмовій формі за електронною адресою або поштою, вони будуть розглянуті при першій можливості.

Відповідальність за опрацювання візових заяв несе виключно Служба Кордонів і Імміграції у Києві. Жодні інші співробітники Посольства не беруть участі у процесі розгляду візових заяв і не є уповноваженими впливати на цей процес. Будь ласка, не звертайтесь до інших відділів Посольства та/або їх співробітників із запитами візового характеру. Електронні повідомлення із такими запитами слід надсилати на електронні адреси Візового центру Великої Британії в Україні або Візового відділу при Посольстві Великої Британії у Києві, відповідно до їх тематики. Відповіді на запити візового характеру, адресовані іншим відділам Посольства, надсилатись не будуть.

Список електронної розсилки

Служба кордонів і імміграції Великої Британії у Києві пропонує своїм клієнтам, у разі зацікавленості з їхнього боку, приєднатись до списку розсилки електронної пошти. Приєднавшись до списку розсилки, Ви зможете отримувати повідомлення стосовно змін у процесах подання візових заяв, нових візових послуг, а також іншу важливу інформацію.

Для того, щоб приєднатись до списку розсилки, будь ласка, надішліть запит за електронною адресоюMailingList.UKBAKyiv@fco.gov.uk , зазначивши у темі повідомлення "Список електронної розсилки", та надайте таку інформацію:

Ім’я організації / особи,

Адресу електронної пошти отримувача.

Інформація для людей з особливими потребами

Візовий центр знаходиться на другому поверсі, ліфт відсутній. Якщо Вам необхідна допомога, щоб піднятись до Візового центру, будь ласка, зв’яжіться з нами заздалегідь за телефоном +38 044 220 10 62 або електронною поштою info@ukvac-ua.com щоб ми могли надати Вам необхідну допомогу.

Будь ласка, зауважте, що у Візовому центрі відсутні спеціально обладнані туалети для людей з особливими потребами.

Святкові дні

Служба кордонів і імміграції Великої Британії та Візовий центр у Києві будуть зачинені по таких днях у 2010 році

День	Дата	Свято
П’ятниця	1 січня 2010	eСвяткування Нового Року
Четвер	7 січня 2010	Православне Різдво
Понеділок	8 березня 2010	Міжнародний Жіночий День
П’ятниця	2 квітня 2010	Страсна П’ятниця
Понеділок	5 квітня 2010	Великодній Понеділок / Православний Великодній Понеділок
Понеділок	3 травня 2010	Святкування Дня Трудящих (за 1 травня)
Понеділок	10 травня 2010	День Перемоги (за 9 травня)
Понеділок	31 травня 2010	Весняний банківський день
Понеділок	28 червня 2010	День Конституції України
Вівторок	24 серпня 2010	День незалежності України
Понеділок	30 серпня 2010	Літній банківській день
Понеділок	27 грудня 2010	Святкування Різдва
Вівторок	28 грудня 2010	Святкування Різдва
Середа	29 грудня 2010	Святкування Різдва